Datenschutzerklärung

1. Begriffsbestimmungen

In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir spezifische Begriffe, um unsere Inhalte für die Öffentlichkeit, unsere Kunden und Geschäftspartner verständlich zu gestalten. Hier sind die erklärten Begriffe:

a) Informationen oder persönliche Daten

Diese beziehen sich auf alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (nachfolgend als „betroffene Person“ bezeichnet) beziehen. Eine Person gilt als identifizierbar, wenn sie direkt oder indirekt anhand von Informationen wie einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder spezifischen Merkmalen, die Auskunft über ihre physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität geben, identifiziert werden kann.

b) Betroffene Person oder Nutzer

Eine betroffene Person oder Nutzer ist eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren persönliche Daten vom Verantwortlichen verarbeitet werden.

c) Verarbeitung

Verarbeitung umfasst jeden Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit persönlichen Daten, sei es automatisiert oder nicht. Dazu gehören das Erheben, Erfassen, Organisieren, Ordnen, Speichern, Anpassen, Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreiten oder Bereitstellen auf andere Weise, Abgleichen, Verknüpfen, Einschränken, Löschen oder Vernichten.

d) Einschränkung der Verarbeitung

Die Einschränkung der Verarbeitung bezeichnet das Markieren gespeicherter persönlicher Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

e) Verantwortlicher, Unternehmen oder Datenverantwortlicher

Der Verantwortliche, das Unternehmen oder der Datenverantwortliche ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder eine andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung persönlicher Daten entscheidet.

f) Auftragsverarbeiter oder Dienstleister

Ein Auftragsverarbeiter oder Dienstleister ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder eine andere Stelle, die persönliche Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

g) Empfänger

Ein Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder eine andere Stelle, an die persönliche Daten übermittelt werden, unabhängig davon, ob es sich um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines spezifischen Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten persönliche Daten erhalten können, gelten jedoch nicht als Empfänger.

h) Dritter

Ein Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder eine andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, persönliche Daten zu verarbeiten.

i) Profiling

Profiling bezieht sich auf automatisierte Verarbeitung persönlicher Daten, um spezifische persönliche Aspekte einer natürlichen Person zu bewerten. Dies geschieht insbesondere, um Aspekte wie Arbeitsleistung, finanzielle Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser Person zu analysieren oder vorherzusagen.

j) Pseudonymisierung oder Deidentifizierung

Pseudonymisierung oder Deidentifizierung bezeichnet die Verarbeitung persönlicher Daten in einer Weise, die keine Zuordnung zu einer bestimmten betroffenen Person mehr ermöglicht, es sei denn, zusätzliche Informationen werden separat aufbewahrt und technische sowie organisatorische Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die persönlichen Daten keiner identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.

k) Einwilligung

Einwilligung bedeutet die freiwillige, spezifische, informierte und unmissverständliche Zustimmung der betroffenen Person zur Verarbeitung ihrer persönlichen Daten.

2. Name und Anschrift des Verantwortlichen für die Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen fungiert der Kunde von Inn Systems als für die Verarbeitung Verantwortlicher. Wenn wir als für die Verarbeitung Verantwortlicher oder Unternehmen handeln, ist der für die Verarbeitung Verantwortliche:

Inn-Event UG (haftungsbeschränkt)
Achthalerstraße 17
83075 Bad Feilnbach
Deutschland

E-Mail: datasecurity@inn.systems
Telefon: +49 (0)8064 276992-0
Webseite: www.inn-systems.com

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, die Textdateien sind, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem gespeichert werden. Viele Websites und Server nutzen Cookies, die eine eindeutige Kennung, die sogenannte Cookie-ID, enthalten. Diese Kennung ermöglicht es den besuchten Websites und Servern, den spezifischen Internetbrowser zu erkennen, in dem das Cookie gespeichert ist, und ihn von anderen Browsern zu unterscheiden, die andere Cookies enthalten.

Cookies ermöglichen es Inn Systems, den Nutzern unserer Website benutzerfreundlichere Dienste bereitzustellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären. Zum Beispiel werden Cookies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, um elektronische Kommunikationsvorgänge durchzuführen oder bestimmte Funktionen wie den Warenkorb im Online-Shop bereitzustellen. Durch Cookies können wir die Informationen und Angebote auf unserer Website im Interesse der Benutzer optimieren. Die Verwendung von Cookies erleichtert den Nutzern die Verwendung unserer Website, da sie sich beispielsweise nicht bei jedem Besuch erneut anmelden müssen. Dies wird durch die Website und das auf dem Computer des Nutzers gespeicherte Cookie ermöglicht.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Website jederzeit durch entsprechende Einstellungen ihres Internetbrowsers verhindern und damit der dauerhaften Setzung von Cookies widersprechen. Bereits gesetzte Cookies können ebenfalls jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Wenn die betroffene Person die Setzung von Cookies in ihrem Internetbrowser deaktiviert, stehen möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website in vollem Umfang zur Verfügung.

4. Erfassung allgemeiner Daten

Die Hauptgrundlage für die Datenverarbeitung bei Inn Systems, wenn erforderlich, ist Art. 6 Abs. 1f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt.

Bei jedem Aufruf unserer Website durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System werden allgemeine Daten und Informationen erfasst und in den Logfiles des Servers gespeichert. Diese Daten umfassen (1) den verwendeten Browsertyp und die Version, (2) das Betriebssystem des zugreifenden Systems, (3) die Internetseite, von der aus das zugreifende System auf unsere Website gelangt (sogenannter Referrer), (4) die Unterwebseiten, die über das zugreifende System auf unserer Website aufgerufen werden, (5) das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf die Website, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) den Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) ähnliche Daten und Informationen, die zur Abwehr von Gefahren im Falle von Angriffen auf unsere IT-Systeme dienen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert und können unter Umständen zur statistischen Auswertung in einer Datenbank abgelegt werden.

Inn Systems zieht aus diesen allgemeinen Daten und Informationen keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Sie dienen vielmehr dazu, (1) die Inhalte unserer Website korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Website und deren Werbung zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme und unserer Website-Technik sicherzustellen und (4) im Falle eines Cyberangriffs Strafverfolgungsbehörden die für die Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Inn Systems wertet diese anonymen Daten und Informationen statistisch aus, um den Datenschutz und die Datensicherheit im Unternehmen zu verbessern und ein optimales Schutzniveau für die verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten aus den Server-Logfiles werden getrennt von allen von einer betroffenen Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

5. Datenverwendung im Bestellprozess

Inn Systems bietet Ihnen die Möglichkeit, online Tickets und gegebenenfalls zusätzliche Leistungen für Veranstaltungen verschiedener Veranstalter zu erwerben. In diesem Zusammenhang vermitteln wir im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters den Kaufvertrag und werden vom Ticketkäufer mit der Abwicklung der Bestellung beauftragt. Der Veranstalter leitet Sie zu einer von uns eingerichteten Seite weiter, auf der Sie die Tickets und gegebenenfalls weitere Zusatzleistungen bestellen können. Dies beinhaltet die Auswahl der entsprechenden Tickets und gegebenenfalls anderer Zusatzleistungen, die Eingabe von kaufbezogenen Daten und die Zahlung Ihrer Bestellung. Ihre Daten werden nicht veröffentlicht, sondern dienen dazu, Ihnen ein Ticket mit den vom Veranstalter gewünschten Informationen auszustellen und gegebenenfalls Informationen für die Erbringung zusätzlicher Leistungen bereitzustellen sowie Ihre Teilnahme an der Veranstaltung in unserer Datenbank zu vermerken.

Um Ihre Bestellung abwickeln zu können, erheben, verwenden und nutzen wir die personenbezogenen Daten, die Sie im Bestellformular angegeben haben. Diese Daten können von unseren Mitarbeitern den zuständigen internen Stellen und Fachabteilungen zugänglich gemacht werden. Die während des Bestellprozesses von Ihnen mitgeteilten Daten verwenden wir zur Identifikation im Supportfall. Im Rahmen der Vertragserfüllung für den Besuch der Veranstaltung übermitteln wir Ihre kaufbezogenen Daten an den entsprechenden Veranstalter, für dessen Veranstaltung Sie ein Ticket bestellt haben. Dies schließt die Einlasskontrolle, den postalischen Versand von Tickets und die Abrechnung ein.

Im Rahmen des Bestellprozesses erfassen wir in der Regel folgende Pflichtdaten vom Ticketkäufer:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Anschrift

Der Veranstalter kann zusätzliche Daten abfragen (z. B. Geschlecht, Alter, usw.). Bei Fragen zu diesen zusätzlichen Feldern wenden Sie sich bitte direkt an den im Impressum des jeweiligen Shops genannten Veranstalter.

a) Versand der Tickets per E-Mail</h4 >

Die Tickets sowie eine Bestellübersicht, Supportanfragen und Rechnungen im Zusammenhang mit dem Ticketkauf werden über Mailersend per E-Mail versandt. Dabei wird ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse auf den Servern von Mailersend gespeichert. Die Informationen zum Versand der Tickets, der Bestellübersicht, der Rechnungen und der Beantwortung von Supportanfragen werden von Mailersend in unserem Auftrag verwendet. Diese Daten können auch zur Optimierung der eigenen Services genutzt werden, beispielsweise für technische Verbesserungen oder wirtschaftliche Zwecke, um Herkunftsländer der Empfänger zu ermitteln. Mailersend nutzt die kaufbezogenen Daten jedoch nicht, um Sie direkt anzusprechen oder Ihre Daten an Dritte weiterzugeben. Wir haben mit Mailersend kein „Data-Processing-Agreement“ abgeschlossen, wie es bei allen unseren Verarbeitern oder Dienstleistern üblich ist. In diesem Vertrag verpflichtet sich Mailersend, die Daten unserer Nutzer entsprechend den Datenschutzbestimmungen zu schützen und in unserem Auftrag zu verarbeiten, insbesondere ohne sie an Dritte weiterzugeben. Die Datenschutzbestimmungen von Mailersend können Sie hier einsehen: https://www.mailersend.com/legal/privacy-policy

b) Zahlungsabwicklung

Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, einen Buchungsvorgang auszulösen und Tickets/Produkte sowie gegebenenfalls weitere Zusatzleistungen für Veranstaltungen verschiedener Veranstalter zu bestellen und zu bezahlen. Ihre Daten werden dazu gegebenenfalls an einen der folgenden Zahlungsdienstleister übergeben. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Shop angegebenen Online-Bezahlverfahren. Wir speichern keine Zahlungsdaten. Zur Abwicklung der Zahlungen arbeiten wir mit unseren Partnern Stripe und PayPal zusammen.

c) Datenschutzbestimmungen zu PayPal als Zahlungsart

Wir haben auf dieser Internetseite Komponenten von PayPal integriert. PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister, der Zahlungen über sogenannte PayPal-Konten abwickelt, die virtuelle Privat- oder Geschäftskonten darstellen. Zusätzlich bietet PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln, falls ein Nutzer kein PayPal-Konto besitzt. Ein PayPal-Konto wird anhand einer E-Mail-Adresse geführt, wodurch es keine klassische Kontonummer gibt. PayPal ermöglicht Online-Zahlungen an Dritte und bietet auch Käuferschutzdienste an.

Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg.

Während des Bestellprozesses übermitteln wir keine personenbezogenen Daten an PayPal. PayPal kann jedoch die von Ihnen hinterlegten oder eingegebenen Daten an verbundene Unternehmen, Leistungserbringer oder Subunternehmer weitergeben, sofern dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.

Die betroffene Person kann ihre Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal widerrufen. Ein solcher Widerruf hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung, Nutzung oder Übermittlung personenbezogener Daten, die zwingend zur vertraglichen Zahlungsabwicklung erforderlich sind. Die aktuellen Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full eingesehen werden.

d) Datenschutzbestimmungen zur Zahlungsabwicklung über Stripe:

Für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen, Sofort-Überweisungen und Sepa-Lastschriftzahlungen arbeiten wir mit unserem Partner Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland zusammen. Bei Zahlungen per Kreditkarte und Sepa-Lastschrift werden Ihre Kreditkartendaten und die Daten zur Sepa-Lastschriftzahlung nicht bei uns gespeichert, sondern direkt an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Es werden Informationen über Ihre Bestellung an Stripe weitergegeben, einschließlich Name, Anschrift, Transaktionssumme und Währung. Bei Zahlungen per Sofort-Überweisung werden keine Zahlungsdaten bei uns gespeichert; die Zahlung erfolgt über die Firma Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Zur Prävention und Aufdeckung von Betrugsfällen übermitteln wir auch Ihre E-Mail-Adresse an unseren Partner Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland. Ihre E-Mail-Adresse wird von der Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland gespeichert. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten widerrufen. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. Weitere Informationen zum Datenschutz von Stripe finden Sie unter https://stripe.com/de/terms.

e) Rechtsgrundlage zur Datenverarbeitung im Bestellprozess:

Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke des Ticketkaufs oder für zusätzliche Leistungen des Veranstalters und/oder zur Kontaktaufnahme mit uns gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung, nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung Ihrer Interessen. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei in der Abwicklung Ihrer Bestellung bzw. der Beantwortung Ihrer Anfrage.

6. Newsletter

Wenn wir im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben und Sie dem nicht widersprochen haben oder wenn wir Sie um Ihre Einwilligung gebeten haben und Sie diese erteilt haben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen für E-Mail-Marketingzwecke für unsere eigenen ähnlichen Waren oder Dienstleistungen. Gegebenenfalls verwenden wir auch weitere personenbezogene Daten, um Sie persönlich ansprechen zu können. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a und f der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Direktwerbung durchzuführen und E-Mail-Marketing rechtskonform durchzuführen.

Für das E-Mail-Marketing nutzen wir externe Dienste. Weitere Informationen zu den eingesetzten Diensten, dem Umfang der Datenverarbeitung, den verwendeten Technologien und Verfahren sowie dazu, ob bei der Nutzung der Dienste ein Profiling stattfindet und ggf. Informationen über die involvierte Logik und den Umfang sowie die beabsichtigten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung für Sie, entnehmen Sie bitte den weiteren Informationen zu den von uns eingesetzten Diensten am Ende dieser Passage und unter den dort angegebenen Links.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des E-Mail-Marketings zu widersprechen oder Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für E-Mail-Marketingzwecke verarbeiten. Um der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des E-Mail-Marketings zu widersprechen, können Sie den dafür vorgesehenen Link in den E-Mails nutzen oder uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Im Rahmen von Tracking oder Erfolgsmessungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Reichweite unseres E-Mail-Marketings zu messen, es bedarfsgerecht und interessenbasiert zu gestalten und unser E-Mail-Marketing zu optimieren. Dabei kann auch ein Profiling (für Zwecke der Werbung, der personalisierten Information usw.) erfolgen, das auch dienst- und geräteübergreifend sein kann. Wenn wir Sie um Ihre Einwilligung gebeten haben und Sie diese erteilt haben, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DS-GVO. Wenn wir Sie nicht um Ihre Einwilligung gebeten haben, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unser E-Mail-Marketing zu optimieren. Ein gesonderter Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch im Hinblick auf Tracking oder Erfolgsmessung ist leider nicht möglich. Sie müssen die oben genannten Möglichkeiten nutzen, um Ihre Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des E-Mail-Marketings insgesamt zu widersprechen.

Mailchimp

Anbieter: The Rocket Science Group, LLC, Vereinigte Staaten von Amerika. The Rocket Science Group, LLC ist eine Tochtergesellschaft von Intuit Inc, Vereinigte Staaten von Amerika. Website: https://mailchimp.com/de/

7. Routinemäßige Löschung personenbezogenen Daten

Inn Systems speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder solange eine Aufbewahrungsfrist durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen zuständigen Gesetzgeber, dem wir unterliegen, in Gesetzen oder Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten vorgeschrieben ist.

Sobald der Speicherungszweck entfällt oder eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und gemäß den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

8. Eingebettete Inhalte

Google Maps

Unsere Webseite nutzt den Kartendienst Google Maps über eine API. Dieses Produkt wird von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bereitgestellt.

Für die Nutzung ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Webseitenanbieter hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Wir verwenden Google Maps, um unsere Online-Angebote ansprechend darzustellen und die von uns angegebenen Orte leichter auffindbar zu machen. Dies dient unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

YouTube

Für die Einbindung von Videos verwenden wir den Anbieter YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. YouTube ist ein Internet-Videoportal, das Video-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips ermöglicht und anderen Nutzern die Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser Videos gestattet. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass keine Informationen über die Besucher auf unserer Website gespeichert werden, bevor sie sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus jedoch nicht zwingend ausgeschlossen. Wenn Sie ein YouTube-Video auf unserer Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Weitere Informationen zu YouTube können unter https://www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden.

Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält YouTube Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Website von Ihnen besucht wird. Wenn Sie bei YouTube eingeloggt sind, wird diese Information Ihrem Benutzerkonto zugeordnet, unabhängig davon, ob Sie das Video anklicken oder nicht. Wenn Sie nicht möchten, dass YouTube und Google diese Informationen Ihrem Benutzerkonto zuordnen, loggen Sie sich bitte aus Ihrem YouTube-Account aus, bevor Sie unsere Website besuchen. Wir haben keine Kenntnis über die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Die Nutzung von YouTube ist für einige Veranstalter, die ihre Veranstaltungen auf unseren Unterseiten bewerben, von großer Bedeutung. Die Nutzung von YouTube dient unserem Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und stellt daher ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

9. Statistische Daten und Social Media Plugins

a) Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Facebook:

Unsere Webseite integriert Komponenten des sozialen Netzwerks Facebook. Dabei handelt es sich um einen virtuellen Treffpunkt im Internet, der es den Nutzern ermöglicht, miteinander zu kommunizieren und interagieren. Facebook ermöglicht das Erstellen von Profilen, den Upload von Fotos und den Austausch von Informationen. Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook, Inc. in den USA, und außerhalb von USA oder Kanada ist die verantwortliche Stelle die Facebook Ireland Ltd. Bei jedem Aufruf unserer Seite mit integriertem Facebook-Plug-In lädt der Browser automatisch die entsprechende Facebook-Komponente herunter. Wenn die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist, kann Facebook den Besuch unserer Seite ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zuordnen. Die betroffene Person kann dies verhindern, indem sie sich vor dem Besuch unserer Seite aus ihrem Facebook-Account ausloggt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Facebook finden Sie unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

b) Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion):

Wir nutzen Google Analytics, einen Web-Analyse-Dienst von Google Inc. Dabei wird die IP-Adresse der betroffenen Person gekürzt und anonymisiert. Google Analytics verwendet Cookies, um Daten über das Besucherverhalten auf unserer Seite zu sammeln. Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Seite jederzeit verhindern und der Datenerhebung durch Google Analytics widersprechen, indem sie ein Browser-Add-On herunterlädt und installiert. Weitere Informationen zu Google Analytics und den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

10. Rechte der betroffenen Personen

Je nach dem Staat oder Land, in dem Sie ansässig sind, und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise bestimmte Datenschutzrechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Aktualisierung, Übertragung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns. Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ausüben möchten, können Sie Ihre Anfragen an uns richten. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@inn.systems oder wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Um Ihre Anfrage effizient bearbeiten zu können, können wir Sie darum bitten, Ihre Identität zu bestätigen, und gegebenenfalls zusätzliche Informationen von Ihnen erheben. Es ist wichtig zu betonen, dass für die Endnutzer unserer Dienste Inn Systems als Dienstleister oder Auftragsverarbeiter gemäß dem CCPA (California Consumer Privacy Act) und ähnlichen Datenschutzgesetzen agiert. In dieser Funktion erfassen und verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Geschäftspartner, um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte, und wir haben keine Kenntnisse darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren verkauft haben. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie sich direkt an Inn Systems wenden, wir Ihre Anfrage gegebenenfalls an den entsprechenden Kunden weiterleiten müssen. Unter Umständen benötigen wir weitere Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, bevor wir weitere Maßnahmen ergreifen können.

a) Recht auf Bestätigung

Personen, deren Daten verarbeitet werden, haben gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen das Recht, vom Verantwortlichen für die Datenverarbeitung eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wenn eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht ausüben möchte, kann sie sich jederzeit an einen Mitarbeiter des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung wenden.

b) Recht auf Auskunft

Jede betroffene Person hat gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen das Recht, unentgeltlich Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Dieses Recht umfasst Informationen über:

• Die Verarbeitungszwecke
• Die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden
• Die geplante Dauer der Speicherung oder, falls nicht möglich, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
• Das Recht auf Berichtigung oder Löschung der Daten, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
• Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn sie nicht von der betroffenen Person stammen
• Das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, sowie aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik, Tragweite und angestrebte Auswirkungen dieser Verarbeitung für die betroffene Person
• Informationen darüber, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt wurden, und falls ja, die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung.

Um dieses Auskunftsrecht auszuüben, kann sich die betroffene Person jederzeit an Inn Systems oder den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

c) Recht auf Berichtigung

Jede betroffene Person hat das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Sie kann auch die Vervollständigung unvollständiger Daten mittels einer ergänzenden Erklärung verlangen. Um dieses Recht auszuüben, kann sich die betroffene Person an einen Mitarbeiter oder an info@inn.systems wenden.

d) Recht auf Löschung

Jede betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn sie nicht mehr benötigt werden, die Einwilligung widerrufen wurde, Widerspruch eingelegt wurde, die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder eine rechtliche Verpflichtung zur Löschung besteht. Ausnahmen gelten für bestimmte Dienstleistungen. Betroffene Personen können sich an Inn Systems oder den Verantwortlichen wenden, um die Löschung zu beantragen. Wenn Daten öffentlich gemacht wurden, informiert Inn Systems andere Verantwortliche über das Löschverlangen.

e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Betroffene Personen haben das Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Daten ungenau sind, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, die betroffene Person sie jedoch für rechtliche Ansprüche braucht, oder wenn die betroffene Person Widerspruch eingelegt hat und noch überprüft wird, ob die Interessen des Verantwortlichen überwiegen. Betroffene Personen können sich an Inn Systems oder den Verantwortlichen wenden, um die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen. Ein Mitarbeiter von Inn Systems wird die Einschränkung veranlassen.

f) Recht auf Datenübertragbarkeit

Betroffene Personen haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und können diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisierte Verfahren verwendet werden. Dieses Recht kann bei Inn Systems geltend gemacht werden. Das Recht auf Widerspruch gilt auch für Datenverarbeitungszwecke gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO, einschließlich Direktwerbung und Profiling. Wenn eine Person der Verarbeitung für Direktwerbung widerspricht, wird Inn Systems die Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, es gibt überwiegende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung oder sie dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

g) Recht auf Widerspruch

Betroffene Personen haben das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen, einschließlich zielgerichteter Werbung, Direktmarketing, Profilerstellung oder Verkauf/Weitergabe von Daten. Inn Systems verkauft jedoch keine personenbezogenen Daten. Personen können auch aus besonderen Gründen, die ihre Situation betreffen, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO einlegen, es sei denn, dies dient einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe. Der Widerspruch kann an jeden Mitarbeiter von Inn Systems oder an info@inn.systems gerichtet werden. Es besteht auch die Möglichkeit, das Widerspruchsrecht im Zusammenhang mit der Nutzung von Online-Diensten mittels automatisierter Verfahren auszuüben.

h) Automatische Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

Eine betroffene Person kann das Recht haben, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, wenn diese Entscheidung rechtliche Wirkung entfaltet oder sie erheblich beeinträchtigt, es sei denn, sie ist für den Vertragsabschluss oder die Vertragserfüllung erforderlich, beruht auf gesetzlichen Vorschriften oder erfolgt mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person. Inn Systems ergreift angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Interessen der betroffenen Person zu schützen, einschließlich des Rechts auf menschliches Eingreifen, Darlegung des eigenen Standpunkts und Anfechtung der Entscheidung. Betroffene Personen können sich an Inn Systems wenden, um ihre Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen auszuüben.

i) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

11. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmte Verarbeitungszweck einholen. Wenn wir dies tun, kann eine betroffene Person diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Die Auffassung besteht, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).

12. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten ist die Zeit, die erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäfte zu führen, oder die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

13. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten

Wir informieren Sie darüber, dass in einigen Fällen die Bereitstellung personenbezogener Daten gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich aus vertraglichen Vereinbarungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Es könnte notwendig sein, bestimmte personenbezogene Daten bereitzustellen, damit ein Vertrag abgeschlossen werden kann. Beispielsweise ist eine betroffene Person verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag eingehen möchte. Wenn die betroffene Person sich unsicher ist, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben ist oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, sollte sie sich an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter wird die betroffene Person individuell darüber informieren, ob eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten besteht und welche Folgen es hätte, wenn diese Daten nicht bereitgestellt würden.